Mobile, nicht-öffentliche und direkte Kundenbeziehung.Honestly_Logo1

Honestly entwickelt und vermarktet eine Software-as-a-Service-Lösung (SaaS-Lösung), mit der Unternehmen unkompliziert und günstig Kundenrückmeldungen und -meinungen (Feedback) erhalten, beantworten und auswerten können. Dazu wurden für alle gängigen Smartphones spezielle Apps sowie eine mobile Website entwickelt, die es Endnutzern ermöglichen schnell und einfach die richtige Kontaktperson im Unternehmen zu erreichen.

Durch die Kommunikation in zwei Richtungen und die Möglichkeit Couponcodes über das System an den Kunden zu verschicken, entsteht ein produktiver und nicht-öffentlicher Dialog, der vom Management als Werkzeug zur Kundenrückgewinnung eingesetzt wird. Durch verschiedene Auswertungsformen des eingegangenen Feedbacks im Webinterface, können Unternehmen die Qualität in ihrem Unternehmen überwachen und Maßnahmen zur Verbesserung des Services ableiten.

Gründer: Sebastian Wenzel, Mateo Freudenthal, Sven Blaese und Pascal Klein
Website: www.honestly.de